随着互联网金融和网络借贷的快速发展,信用卡和网贷已成为人们的主要消费方式。如今,很多人都习惯用信用卡支付。即使买一瓶水,也离不开“花杯”、“花杯”。信用卡“支持”。不过,信用卡虽然好用,但一旦逾期也很麻烦。不仅银行会找上门,你还会面临催收公司的“无情催收”。
然而,现在越来越多的银行“不屑”追收信用卡逾期和不良余额,而是更愿意将逾期金额交给第三方催收公司。为什么?
第一:银行没有催收公司那么多招数。相信大家收到信用卡的时候都会签上《信用卡章程》。有的银行有纸质版本,有的银行有在线电子版本。其中有一条规定:“持卡人逾期还款”。如果逾期未偿还欠款,发卡机构有权追收欠款、追究法律责任并停止持卡人的卡使用。”这意味着一旦逾期,银行将致电、上门拜访。 -现场、联系紧急联系人等,验证持卡人状态,同时进行还款催收。
然而,银行虽然在营销领域很专业,但在追债方面却不太擅长。一般情况下,如果持卡人逾期,银行会先电话联系持卡人,提醒还款。如果借款人出现还款问题,银行将进一步联系持卡人的亲属,并计划通过家庭关系要求。如果持卡人在90天后仍无法偿还贷款,银行将选择起诉。
如果银行将坏账催收交给第三方催收公司,催收公司很可能通过大数据平台一一联系持卡人的通讯录,给持卡人施压,或者不断使用AI Make通过人工语音呼出催收电话,直至持卡人还清贷款。
第二:银行已经因扩大市场而不堪重负,基本无暇追债。今天的银行业已不再是10年前的样子。如今,银行网点工作人员(如柜员)不仅要处理基本业务,还要利用晚上和周末进行对外营销并携带移动设备。办理银行卡、信用卡、手机银行等业务,再加上现在银行的待遇大不如前,很多国有银行只要能保证日常运营就可以做得很好,更不用说坏账催收了。
因此,银行更愿意通过外包的方式将坏账催收业务外包给第三方。因此,您逾期付款后收到的催收电话很可能不是银行打来的。
第三:银行想逃避责任。要知道,一旦你的信用卡逾期了,你就得和银行协商,有相关的监管政策。
根据《商业银行监督管理条例70条》,特殊情况下,如确认信用卡债务金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿,发卡银行可与持卡人协商平等的基础上达成个性化分期还款协议。个性化分期付款协议的最长期限不得超过5年。
一旦持卡人符合协商条件,银行必须平等协商,否则持卡人可以到银监会投诉、举报。银行之所以将责任推给第三方催收,是为了避免被起诉、推卸责任。因为没有直接证据,持卡人投诉、举报是没有用的。
总之,如果我们的信用卡逾期,接到陌生电话,我们首先要稳定心态,思考对策。只要不放弃、不消极,一切问题都会慢慢解决。